Правовая информация

Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящая Политика содержит описание принципов и подходов ООО ТМН-Авто (далее – Компания) в отношении обработки и защиты персональных данных, обязанности и ответственность Компании при осуществлении такой обработки.

1.2 Компания обеспечивает соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, в том числе обеспечивает защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.

1.3 При обработке персональных данных в Компании строго соблюдаются следующие принципы, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»:

законность целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
обеспечение достоверности персональных данных, их актуальности и достаточности для целей обработки, недопустимости обработки избыточных по отношению к целям сбора персональных данных;
реализация организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
повышение уровня знаний работников Компании в сфере обеспечения безопасности персональных данных при их обработке;
стремления к постоянному совершенствованию системы защиты персональных данных.

2. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1 В Компании осуществляется обработка персональных данных следующих категорий субъектов:

кандидаты на вакантные должности;
работники Компании, в том числе бывшие;
родственники работников Компании;
работники компании ООО ТМН-Авто;
клиенты, представители клиентов;
контрагенты по гражданско-правовым договорам (представители юридических лиц, индивидуальные предприниматели, физические лица);
пользователи сайта.

2.2 Основными целями обработки персональных данных в Компании являются:

рассмотрение резюме и подбор кандидатов на вакантную должность для дальнейшего трудоустройства в Компанию;
реализация прав и исполнение обязательств, возникших в связи с трудовыми отношениями с работниками;
ведение корпоративных информационных справочников;
предоставление социальных льгот работникам Компании и близким родственникам работников;
оформление работникам Компании полисов добровольного медицинского страхования;
оформление работникам Компании банковских карт в рамках «зарплатного проекта»;
заключение гражданско-правовых договоров с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами, а также выполнение обязательств, связанных с договорными правоотношениями, которые регулируются законом или договором;
заключение, сопровождение, изменение договоров купли-продажи, ремонта, обслуживания автомобилей;
предоставление услуг по прокату, ремонту и обслуживанию автомобилей;
оказание содействия клиентам в заключении кредитных договоров и договоров страхования;
обработка обращений клиентов;
проведение маркетинговых мероприятий и поддержка клиентских программ;
обеспечение взаимодействия со СМИ;
анализ статистики посещаемости, пользовательской активности и оптимизации сайта Компании;
осуществление пропускного режима на территории Компании.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Субъект персональных данных имеет право:

получить сведения, касающиеся обработки своих персональных данных;
потребовать исправления неверных, неточных, устаревших персональных данных или уничтожения персональных данных в случае их неправомерной обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать в суде любые неправомерные действия или бездействие Компании при обработке и защите его персональных данных.

3.2 Порядок направления субъектом персональных данных запроса на предоставление сведений об обработке персональных данных определен требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В частности, в соответствии с указанными требованиями запрос, направляемый в Компанию, должен содержать:

серию, номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Компанией (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и/или иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных в Компании;
подпись субъекта персональных данных.

3.3. Субъект персональных данных несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за своевременное обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

3.4. Компания предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся персональных данных, а также удаления персональных данных в случаях, если они являются устаревшими, недостоверными или излишними, либо если достигнуты цели их обработки.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Доступ к персональным данным ограничивается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и внутренними нормативными документами Компании по вопросам обработки и защиты персональных данных.

4.2. Работники Компании, получившие доступ к персональным данным, принимают обязательства по обеспечению конфиденциальности обрабатываемых персональных данных.

4.3. Доступ к персональным данным, обрабатываемым Компанией, на основании и во исполнение нормативных правовых актов, предоставляется органам государственной власти по запросу.

4.4. Персональные данные субъектов персональных данных могут быть предоставлены третьим лицам с согласия субъекта персональных данных.

4.5. Обязательным условием поручения обработки персональных данных субъектов и/или предоставления персональных данных субъектов третьим лицам является подписание между Компанией и третьими лицами договоров (соглашений), устанавливающих обязанности по соблюдению режима конфиденциальности, обеспечения безопасности персональных данных субъектов.

5. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА

5.1. При сборе персональных данных субъектов посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных субъектов с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.2. Получение согласия субъекта на сбор и обработку персональных данных осуществляется в случае предоставления субъектом любых личных данных с использованием электронной формы на сайте Компании.

5.3. Сайт Компании использует файлы «cookie» и собирает сведения, в том числе с использованием сторонних сервисов «Яндекс.Метрика», «Google Analytics» о пользователях, которые необходимы Компании в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта.

5.4. При посещении сайтов Компании информирует пользователей о сборе и использовании файлов «cookie».

6. РЕАЛИЗОВАННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в Компании введена, функционирует и проходит периодический пересмотр (контроль) система защиты персональных данных.

6.2. В Компании назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.3. Руководство Компании заинтересовано в обеспечении безопасности персональных данных, обрабатываемых в рамках выполнения основной деятельности Компании, как с точки зрения требований нормативных документов Российской Федерации, так и с точки зрения оценки рисков для бизнеса.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие предоставляется в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

Я, действуя своей волей и в своем интересе, именуемый в дальнейшем «Клиент», даю настоящее согласие на обработку моих персональных данных, следующим операторам персональных данных (далее – «Операторы»):

Продавцу – Общество с ограниченной ответственностью «АЦ Гагарина» (сокращенное – ООО ТМН-Авто), ИНН 9727084176, ОГРН 1247700575649, КПП 772301001, 109380, Г.МОСКВА,ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛЮБЛИНО,УЛ ЧАГИНСКАЯ,Д. 4 СТР. 13 ,ПОМЕЩ. 10/2

Перечень персональных данных, на обработку которых дается настоящее согласие:

Параметры пользователя
Имя
Фамилия
Отчество
Тел. Номер (до 5 шт.)
Почта (до 5 шт.)
ID пользователя
Пол
Возраст
Дата Рождения
Место рождения
Страна проживания
Город
Реквизиты документа, удостоверяющего личность
Контактные данные (адрес регистрации, адрес для корреспонденции, телефон, электронная почта)
Сведения о профессиональной деятельности
Признак перекупщика
Признак наличия авто/мото/другой техники
Наименование модели приобретенного / обслуживаемого автомобиля
Наименование центра, где приобретен / обслуживался / ремонтировался автомобиль
Дата покупки/продажи авто/мото/другой техники
Дата заключения договора купли-продажи, договора на сервисное обслуживания
Сведения об автомобиле/мото/другой технике: государственный номерной знак, идентификационный номер (VIN), пробег автомобиля, перечень работ, проведенных с автомобилем, перечень замененных деталей
Cookies
Дата согласия на обработку персональных данных

Иная информация, указанная Клиентом при регистрации на сайте Продавца или иным способом

Параметры события пользователя
ID события
ID пользователя
Дата и время первой сессии
Страница входа первой сессии
Источник трафика первой сессии
Рефферер
IP
Страна
Город
Устройство
Наименование ОС
Браузер
Дата и время последней сессии
Страница входа последней сессии
Источник трафика последней сессии
Просмотр страницы/элемента
UTM source
UTM term
UTM campaign
UTM content
Параметры автомобиля
Марка
Модель
Модификация
Поколение
Комплектация
Год выпуска
Новый/б.у
Пробег
Цвет
VIN

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие:

сбор,
запись,
систематизацию,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств или смешанным способом.

С целями:

проведения статистических исследований, а также исследований, направленных на улучшение качества продукции и услуг;
учета предоставленной информации в базах данных;
сбора, обработки и передачи специализированных данных/информации в платформы «Calltouch» и получения Продавцом обработанных данных из программы;
привлечения Клиента к новым продуктам, сервисам;
оказания услуг помощи на дорогах;
осуществления процедуры отзыва автомобилей для устранения дефектов;
проведения маркетинговых программ, в том числе, для продвижения товаров, работ, услуг на рынке;
получение рекламных материалов, связанных с продвижением товаров и услуг, поставляемых Продавцом, путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, с помощью коротких текстовых сообщений (SMS), Интернет, почтовая рассылка, сообщений на адрес электронной почты, и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов, таких как Viber, WhatsApp, Telegram и тому подобных; телефонных звонков;
информирования меня о новых товарах и услугах Операторов и партнеров Операторов (например, посредством отправки журналов, отправки приглашений на презентации продуктов, сообщений о технических нововведениях, предстоящих работах по сервисному обслуживанию, условиях покупки нового автомобиля и т.д.);
мониторинга исполнения сервисными центрами гарантийной политики;
ведения истории обращения к Продавцу и в сервисные центры;
проведения маркетинговых исследований в области продаж, сервиса, послепродажного обслуживания;
направления уведомлений, информационных сообщений, рекламных материалов, рекламной рассылки.

С помощью различных средств связи, а именно:

интернет; почтовых рассылок; сообщений на адрес электронной почты; коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов, таких как Viber, WhatsApp, Telegram и тому подобных; телефонных звонков.

Настоящее согласие на обработку моих персональных данных действует бессрочно.

Настоящим я уведомлен, что:

Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» посредством направления соответствующего письменного заявления Оператору: Общество с ограниченной ответственностью «АЦ Гагарина» (сокращенное – ООО ТМН-Авто), ИНН 6658535126, КПП 773301001, ОГРН 1206600031395. Юр. адрес: 125480, город Москва, ул Героев Панфиловцев, д. 16 к. 1, помещ. 4/п, Место нахождения: 344065, Ростовская область, г.о. город Ростов-на-Дону, г. Ростов-на-Дону, ул. Художественная, д. 5/16, помещ. 41. Требование об исключении или исправлении (дополнении) неверных или неполных персональных данных, об обновлении и/или изменении персональных данных, а также об отзыве настоящего согласия может быть направлено в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом с описью вложения. Письменное заявление должно содержать ФИО, телефон и/или электронной почты заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя.

В случае отказа предоставить персональные данные (ФИО, актуальные почтовый адрес, телефон и др.) и/или при указании неверных данных (ФИО, адреса, телефона и др.) и/или не уведомлении Продавца об изменении персональных данных, я буду лишен возможности своевременно получать информацию о необходимости проведения регламентных, профилактических и иных сервисно-технологических мероприятий, иную информацию, указанную в настоящем согласии.Согласие на обработку персональных данных

Перечень персональных данных, на обработку которых дается настоящее согласие:

Параметры пользователя
Имя
Фамилия
Отчество
Тел. Номер (до 5 шт.)
Почта (до 5 шт.)
ID пользователя
Пол
Возраст
Дата Рождения
Место рождения
Страна проживания
Город
Реквизиты документа, удостоверяющего личность
Контактные данные (адрес регистрации, адрес для корреспонденции, телефон, электронная почта)
Сведения о профессиональной деятельности
Признак перекупщика
Признак наличия авто/мото/другой техники
Наименование модели приобретенного / обслуживаемого автомобиля
Наименование центра, где приобретен / обслуживался / ремонтировался автомобиль
Дата покупки/продажи авто/мото/другой техники
Дата заключения договора купли-продажи, договора на сервисное обслуживания
Сведения об автомобиле/мото/другой технике: государственный номерной знак, идентификационный номер (VIN), пробег автомобиля, перечень работ, проведенных с автомобилем, перечень замененных деталей
Cookies
Дата согласия на обработку персональных данных

Иная информация, указанная Клиентом при регистрации на сайте Продавца или иным способом

Параметры события пользователя
ID события
ID пользователя
Дата и время первой сессии
Страница входа первой сессии
Источник трафика первой сессии
Рефферер
IP
Страна
Город
Устройство
Наименование ОС
Браузер
Дата и время последней сессии
Страница входа последней сессии
Источник трафика последней сессии
Просмотр страницы/элемента
UTM source
UTM term
UTM campaign
UTM content
Параметры автомобиля
Марка
Модель
Модификация
Поколение
Комплектация
Год выпуска
Новый/б.у
Пробег
Цвет
VIN

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие:

сбор,
запись,
систематизацию,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств или смешанным способом.

С целями:

проведения статистических исследований, а также исследований, направленных на улучшение качества продукции и услуг;
учета предоставленной информации в базах данных;
сбора, обработки и передачи специализированных данных/информации в платформы «Calltouch» и получения Продавцом обработанных данных из программы;
привлечения Клиента к новым продуктам, сервисам;
оказания услуг помощи на дорогах;
осуществления процедуры отзыва автомобилей для устранения дефектов;
проведения маркетинговых программ, в том числе, для продвижения товаров, работ, услуг на рынке;
получение рекламных материалов, связанных с продвижением товаров и услуг, поставляемых Продавцом, путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, с помощью коротких текстовых сообщений (SMS), Интернет, почтовая рассылка, сообщений на адрес электронной почты, и мультимедийных сообщений (MMS) на номер телефона; а также посредством использования информационно-коммуникационных сервисов, таких как Viber, WhatsApp, Telegram и тому подобных; телефонных звонков;
информирования меня о новых товарах и услугах Операторов и партнеров Операторов (например, посредством отправки журналов, отправки приглашений на презентации продуктов, сообщений о технических нововведениях, предстоящих работах по сервисному обслуживанию, условиях покупки нового автомобиля и т.д.);
мониторинга исполнения сервисными центрами гарантийной политики;
ведения истории обращения к Продавцу и в сервисные центры;
проведения маркетинговых исследований в области продаж, сервиса, послепродажного обслуживания;
направления уведомлений, информационных сообщений, рекламных материалов, рекламной рассылки.

С помощью различных средств связи, а именно:

Настоящее согласие на обработку моих персональных данных действует бессрочно.

Настоящим я уведомлен, что:

Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» посредством направления соответствующего письменного заявления Оператору: Общество с ограниченной ответственностью «АЦ Гагарина» (сокращенное – ООО ТМН-Авто), ИНН 9727084176, ОГРН 1247700575649, КПП 772301001, 109380, Г.МОСКВА,ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛЮБЛИНО,УЛ ЧАГИНСКАЯ,Д. 4 СТР. 13 ,ПОМЕЩ. 10/2. Требование об исключении или исправлении (дополнении) неверных или неполных персональных данных, об обновлении и/или изменении персональных данных, а также об отзыве настоящего согласия может быть направлено в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом с описью вложения. Письменное заявление должно содержать ФИО, телефон и/или электронной почты заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя.

Политика использования файлов cookie

Cookie — это небольшой текстовый файл, хранящий информацию о настройках интернет-браузеров. Эта технология используется практически на всех современных сайтах. Cookie не может запускать какие-либо программы, доставлять вирусы или отправлять информацию о вашей системе.

Файлы cookie могут содержать информацию о вас, ваших предпочтениях или устройстве. Такая информация не идентифицирует вас напрямую, но позволяет предоставить вам более персонализированный опыт работы на сайте.

Если Вы используете одно и то же устройство, и один и тот же браузер, cookie запомнят ваши предпочтения и адаптируют отображаемый контент в соответствии с вашими интересами и потребностями.

Категории файлов cookie

Выделяются четыре категории файлов cookie в соответствии с их функциями и целями: технические, файлы cookie производительности, функциональные и рекламные.

Технические файлы cookie. Такие файлы важны для обеспечения навигации и использования функционала сайта. Без таких файлов cookie при возврате на страницу в рамках одного сеанса некоторые функции могут оказаться недоступными, например, не сохранится история ваших действий (введенный текст, заданные значения конфигуратора).

Файлы cookie производительности. Такие файлы собирают информацию об использовании сайта — например, данные о частоте посещаемости страниц, подтверждения о получении пользователем уведомлений об ошибках и так далее. Они не сохраняют информацию, позволяющую идентифицировать конкретного пользователя. Собранная информация используется для целей статистики и носит анонимный характер. Эти файлы используются исключительно для улучшения работы сайта и повышения удобства его использования.

Функциональные файлы cookie. Такие файлы позволяют сохранять введенную информацию (имена пользователей, используемый язык и местоположение) для того, чтобы улучшить работу сайта и персонализировать его функционал и контент. Такие файлы используются для включения запрашиваемых пользователем функций, таких как, например, воспроизведение видео. Они собирают информацию анонимно и не отслеживают ваши действия на других сайтах.

Рекламные файлы cookie. Такие файлы используются для отображения рекламных объявлений и других сообщений с учетом ваших интересов и предпочтений. Они также используются для того, чтобы ограничивать число показов одного и того же рекламного объявления одному пользователю, и для измерения эффективности рекламных кампаний. Эти файлы запоминают переходы пользователя на сайт рекламодателя / страницу с рекламным объявлением и могут передавать эту информацию сторонним организациям, например, рекламным агентствам. Файлы cookie, используемые для таргетирования контента и рекламных объявлений, часто связаны с функционалом сайта, предоставляемым сторонними организациями.

Файлы cookie на этом сайте

Во время посещений веб-сайта {{web}} (далее – cайт/сайты) мы будем использовать файлы cookie, чтобы сделать ваш визит на сайт оптимальным и полезным.

Настоящим, продолжая работу на cайте, вы выражаете свое согласие на обработку ваших файлов cookie:

Продавцу – Общество с ограниченной ответственностью ООО ТМН-Авто, ИНН 9727084176, ОГРН 1247700575649, КПП 772301001, 109380, Г.МОСКВА,ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛЮБЛИНО,УЛ ЧАГИНСКАЯ,Д. 4 СТР. 13 ,ПОМЕЩ. 10/2

Настоящее согласие действует с момента его предоставления в течение всего периода использования сайта или на период действия файла cookie.

Цели использования файлов cookie на сайте

Мы используем файлы cookie только для того, чтобы обеспечить эффективную работу сайта и улучшить взаимодействие с нашими пользователями.

Сервисы сайта

Файлы cookie являются необходимыми для обеспечения бесперебойной работы сайта и его функций. Без этих файлов невозможно, например, пользоваться такими сервисами, как конфигуратор автомобиля, расчет кредита, личный кабинет.

В cookie-файлах сохраняется информация, необходимая для полноценной работы сайта. В том числе информация об идентификации пользователя при авторизации в личном кабинете, выбранные пользователем варианты конфигурации в конфигураторе автомобиля. Сайт {{web}} принадлежит ООО ТМН-Авто, ИНН 9727084176, ОГРН 1247700575649, КПП 772301001, 109380, Г.МОСКВА,ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛЮБЛИНО,УЛ ЧАГИНСКАЯ,Д. 4 СТР. 13 ,ПОМЕЩ. 10/2.

Видео-сервисы

Для хранения видеороликов и воспроизведения видеороликов сайт {{web}} использует внешние видео-сервисы, которые встраиваются на страницы сайта.

Картографические сервисы

Для предоставления функционала поиска на карте веб-сайт {{web}} использует внешние картографические сервисы, которые встраиваются на страницы сайта.

Яндекс Карты

Яндекс может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайтов и Сервисов:

информация о геолокации;
электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам.

Также Яндекс использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером.

Сервис Яндекс Карты принадлежит ООО «Яндекс» (119034, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).

Условия использования сервиса Яндекс Карты: https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/?lang=ru

Сервисы веб-аналитики

Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего сайта, мы используем сервисы веб-аналитики. Это позволяет нам еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента.

Яндекс.Метрика

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).

Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика — https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.

Описание куки-файлов Яндекс-Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html

Данные, которые собирает Яндекс-Метрика: https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html

Сервисы онлайн-маркетинга

Для того, чтобы мы могли целенаправленно использовать наши инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) на сайтах наших ретаргетинг-партнеров с учетом Ваших потребностей и интересов, мы также используем технологии ретаргетинга. При этом в cookie-файлах сохраняется информация об интересующих Вас продуктах и услугах. Эти cookie-файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т. е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.

Yandex SmartCaptcha

Сайт использует сервис Yandex SmartCaptcha. Сервис нужен для верификации запросов и блокировки роботов. Благодаря Сервису, пользоваться Сайтом должно быть удобнее:

Сервис самостоятельно верифицирует вход на Сайт.

Подробнее о сервисе: https://yandex.ru/legal/smartcaptcha_notice/

Настройки файлов cookie

В любое время Вы можете полностью запретить использование файлов cookie, изменив настройки браузера. Если Вы измените настройки и заблокируете определенные файлы cookie, использование некоторого функционала нашего сайта станет невозможным и мы не сможем предоставить ранее заданные вами персональные настройки и параметры.

В большинстве современных веб-браузеров доступна настройка управления, хранения, удаления и запрета на использования файлов Cookie.

Google Chrome

Инструкция по управлению файлами cookie в браузере Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Internet Explorer

Инструкция по управлению файлами cookie в браузере Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Яндекс.Браузер

Инструкция по управлению файлами cookie в браузере Яндекс.Браузер: https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html

Safari

Инструкция по управлению файлами cookie в браузере Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Компания ООО «ТМН-Авто» (далее — «ТМН-Авто») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.

1.2. «ТМН-Авто» предлагает Пользователям доступ к спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации, персонализации информации, совершения покупок и т. д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.3.Использование сервисов «ТМН-Авто» регулируется настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных клиентов (смотреть), а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено «ТМН-Авто» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу /terms#user-agreement.

1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы «ТМН-Авто». В случае если «ТМН-Авто» были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов «ТМН-Авто».

2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами «ТМН-Авто» или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет предоставлен доступ к личному кабинету на сайте.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у «ТМН-Авто» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, «ТМН-Авто» имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить такую учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.3. «ТМН-Авто» оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению «ТМН-Авто», может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, «ТМН-Авто» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов «ТМН-Авто».

2.4. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается «ТМН-Авто» с условиями Политики обработки персональных данных клиентов (смотреть).

2.5. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.

2.5.1. При регистрации Пользователь выбирает в качестве логина адрес электронной почты или номер своего мобильного телефона. Пароль высылается автоматически в зависимости от выбранного логина на указанный адрес электронной почты и/или смс сообщением. «ТМН-Авто» вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

Пользователь также может пройти регистрацию с использованием социальных сетей.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов «ТМН-Авто» под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов «ТМН-Авто» под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.7., уведомил «ТМН-Авто» о несанкционированном доступе к сервисам «ТМН-Авто» с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (пароля или средств двухфакторной аутентификации).

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить «ТМН-Авто» о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам «ТМН-Авто» с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами «ТМН-Авто». «ТМН-Авто» не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

2.8. Использование Пользователем своей учетной записи.

2.8.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов «ТМН-Авто» (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от «ТМН-Авто», либо когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса.

2.8.2. Некоторые категории учетных записей Пользователей могут ограничивать или запрещать использование некоторых сервисов «ТМН-Авто» или их отдельных функций в случае если это предусмотрено при регистрации, либо в условиях использования того или иного сервиса.

2.9. Прекращение регистрации. «ТМН-Авто» вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам «ТМН-Авто», и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.3. Соглашения.

2.10. Удаление учетной записи Пользователя.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку «ТМН-Авто» своих персональных данных (включая удаление своей учетной записи) путем направления уведомления в электронной форме посредством заполнения специальной формы «Обратная связь».

3. Общие положения об информационных сообщениях

3.1. «ТМН-Авто» вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Используя сервисы «ТМН-Авто», Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем направления уведомления в электронной форме посредством заполнения специальной формы «Обратная связь» на сайте.

4. Условия использования сервисов «ТМН-Авто»

4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

4.2. При использовании сервисов «ТМН-Авто» Пользователь не вправе:

4.2.1. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

4.2.2. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников «ТМН-Авто», за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или «ТМН-Авто» в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.2.3. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), а также использовать сервисы «ТМН-Авто» для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы «ТМН-Авто», исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

4.2.4 загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

4.2.5. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

4.2.6. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов «ТМН-Авто»;

4.2.7. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

4.2.8. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

5. Исключительные права на содержание сервисов и контент

5.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов «ТМН-Авто», в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах «ТМН-Авто», являются объектами исключительных прав «ТМН-Авто», Пользователей и других правообладателей.

5.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов «ТМН-Авто», а также любой контент, размещенный на сервисах «ТМН-Авто», не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса «ТМН-Авто».

Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или пользовательскими соглашениями того или иного сервиса «ТМН-Авто».

6. Сайты и контент третьих лиц

6.1. Сервисы «ТМН-Авто» могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются «ТМН-Авто» на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). «ТМН-Авто» не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

6.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны «ТМН-Авто», за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах «ТМН-Авто».

7. Реклама на сервисах «ТМН-Авто»

7.1. «ТМН-Авто» несет ответственность за рекламу, размещенную им на сервисах «ТМН-Авто», в пределах, установленных законодательством РФ.

8. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

8.1. Пользователь использует сервисы «ТМН-Авто» на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». «ТМН-Авто» не принимает на себя никакой ответственности (за исключением ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации) ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя;

8.2. «ТМН-Авто» не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

8.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов «ТМН-Авто», Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

8.4. «ТМН-Авто» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов «ТМН-Авто» или отдельных частей/функций сервисов;

8.5. При любых обстоятельствах ответственность «ТМН-Авто» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

9. Иные положения

9.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и «ТМН-Авто» относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и «ТМН-Авто».

9.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.

9.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и «ТМН-Авто».

9.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и «ТМН-Авто» агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

9.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

9.6. Бездействие со стороны «ТМН-Авто» в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает «ТМН-Авто» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа «ТМН-Авто» от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

9.7. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.